Réservation sécurisée en ligne
Nous garantissons la protection de vos données personnelles ainsi que la sécurité de vos coordonnées bancaires.
Active Hotels Ltd., notre partenaire marketing et technologie, nous fournit la capacité d'effectuer des réservations en ligne. Lorsque vous effectuez une réservation, vos coordonnées bancaires sont envoyées à Active Hotels Ltd. par l'intermédiaire de leur serveur sécurisé. Ils utilisent la technologie la plus récente et la plus sûre, qui crypte toutes vos données pour que vos coordonnées bancaires ne puissent pas être vues sur internet.
Vos coordonnées bancaires sont ainsi conservées quelques temps dans la base de données sécurisée d'Active Hotels pour nous permettre d'effectuer votre réservation. Celles-ci seront conservées jusqu'à 30 jours après la fin du mois au cours duquel vous serez partis de notre hôtel. Dans le but d'empêcher tout accès ou utilisation abusive de vos coordonnées bancaires, nous suivons des procédures très strictes pour le stockage et la divulgation des informations vous concernant, conformément aux UK Data Protection Acts de 1984 et 1998. Vos coordonnées bancaires ne peuvent être échangées qu'entre vous, Active Hotels Ltd, et nous.
La garantie d'Active Hotels
La garantie d'Active Hotels a pour but d'assurer que vous vous sentiez en confiance lorsque vous réservez des chambres dans notre hôtel ou tout autre établissement hôtelier d'Active Hotels.
Active Hotels Ltd garantit que toutes les transactions effectuées sur le serveur d'Active Hotels sont sûres à 100% et que, selon leur garantie, vous serez remboursés à hauteur de 50GBP en cas d'utilisation abusive de votre carte de crédit. Selon la loi, l'établissement ayant délivré la carte de crédit a pour obligation de rembourser le reste.
Informations Sécurité
Using a credit card may give you additional protection from fraud. Under the Consumer Credit Act 1974, if you have a claim against the seller for breach of contract or misrepresentation, you may also have a claim against your credit card issuer. This applies to goods or services costing more than £100 for one item (but less than £30,000), even if you have only used your card to pay a deposit. Further advice can be obtained from your local trading standards department or Citizen's Advice Bureau.
De plus, tous les principaux établissements délivrant des cartes
de crédit, tout comme IBM, Netscape Communications, et beaucoup d'autres,
sont impliqués dans le développement continu des 'open standards'
dans le but d'améliorer encore davantage la sécurité des
transactions effectuées en ligne.
Dans le cas d'une utilisation abusive de votre carte de crédit, vous devez en informer votre établissement bancaires selon ses propres modalités.